LOGIN GUIDE

登录失败时,按顺序排查比反复点击更有效

顶部的登录按钮始终指向统一入口。遇到问题时先确认页面,再检查浏览器和网络。

第一步:确认入口

从首页顶部“登录”进入,不使用陌生跳转或外部镜像。移动端也可以从底部快捷栏进入登录。

第二步:检查浏览器

页面样式异常、菜单打不开或按钮失效时,可先刷新;若仍异常,再清除当前站点缓存后重新打开。不要在未知页面反复输入账户信息。

第三步:处理验证码与网络

网络频繁切换可能影响验证码或会话状态。保持连接稳定后再尝试,如仍不正常,转到安全中心查看更多核对项。

登录安全中心常见答疑
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